Pedidos y entregas
❓¿Cuánto tiempo tardo en recibir mi pedido?
El tiempo de entrega varía según el producto y la opción de envío. Normalmente, tu pedido se enviará en un plazo de 3 a 5 días hábiles .
❓¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos con tarjeta, Klarna, Apple Pay y más métodos de pago.
❓¿Cómo se entrega mi pedido?
Todos los carteles se envían en tubos de cartón resistentes para garantizar que lleguen en perfectas condiciones.
Si realiza el pedido con marco, el póster se entregará preenmarcado y cuidadosamente empaquetado para protegerlo durante el transporte.
❓¿Hacen envíos internacionales?
Sí, ofrecemos envíos a varios países. El costo de envío depende del destino y se muestra al finalizar la compra.
Información del producto
❓¿Qué tipo de papel utilizas para tus carteles?
Imprimimos en papel Fine Art de primera calidad de Hahnemühle , el fabricante de papel más reconocido del mundo, con una durabilidad de hasta 100 años .
❓¿Puedo conseguir mi poster en un tamaño diferente a los ofrecidos?
No, sólo ofrecemos las tallas disponibles en la web, ya que se trata de una edición exclusiva , numerada y firmada.
❓¿Vendéis marcos?
Sí, ofrecemos marcos de madera exclusivos fabricados por nuestro propio taller de marcos.
Devoluciones y quejas
❓ ¿Qué hago si mi pedido llega dañado al momento de la entrega?
Contáctenos con fotografías del daño y le ayudaremos a obtener un nuevo producto.
❓¿Puedo devolver mi pedido?
Dado que nuestros carteles se imprimen bajo pedido, la compra abierta no es aplicable, pero contáctenos si tiene alguna pregunta.
❓ ¿ Qué pasa si cambio de opinión después de realizar un pedido?
Contáctenos inmediatamente por correo electrónico y veremos qué podemos hacer.
Otro
❓ ¿Puedo obtener un descuento si solicito varios carteles?
Contáctenos para una cotización personalizada para pedidos más grandes.